よくあるご質問 Q&A
迷われたらまずはお問合せください
こちらでは、お問合せを頂くことが多い、よくあるご質問を掲載しております。
詳細なご不明な点、その他のご質問については、お気軽にお尋ねください。
尚、花材の取り寄せや制作にはお時間をいただく場合がございます。心苦しくもご希望の納期によってはお受けできないこともございますので、
お気に入りの花材をお取り寄せするためにも、デザインの細部で悩まれる前に、「まだイメージが決まってない」段階でも大丈夫ですので、迷われた際は、まずは一度お気軽にお問合せ頂ければ幸いです
Q & A よくあるご質問
納期について
Ａ、
【お届けまでの納期について】
※納期は「正式お申込み（ご入金確認後）」からの計算となります。
当アトリエでは、ご注文内容に合わせて花材を手配し制作するため、
お届けまでにお時間を頂戴しております。
■ 納期の目安
・イージーオーダー：
正式お申込み（ご入金確認後）より【約1ヶ月以上】
繁忙期は、【約1ヶ月半以上】
・セミオーダー／フルオーダー：
正式お申込み（ご入金確認後）より【約1ヶ月半〜】＋お打合せ期間
（目安のお打合せ期間：＋3日〜2週間程度／ご要望やこだわりにより変動）
■ ご注意事項
・納期は「お問い合わせ」や「オーダーフォームご送信後（仮申込み）」直後からではございません
・ご送信いただいたご希望日程に添えるよう努めておりますが、
お客様からのメールのご返信タイミングや頻度、ご入金日などのご状況により、
納期が前後する場合がございます
・花材の入荷状況により、記載よりお時間を頂く場合がございます
・ご希望の花材につきましては、正式お申込み前にメーカーの在庫状況を確認しております。
万が一欠品がある場合は、速やかに代替のご提案をさせていただきます。
一つのブーケで、複数日のすべてのスケジュールに対応できるのもアーティフィシャルフラワーブーケの魅力です。
挙式日以外にも、前撮り、小物・美容打ち合わせでもご活用頂けますので、メリットを最大限にご活用頂けるよう、最短ご利用日から納期を逆算してください。
ご余裕を持ってお申込み頂ければ幸いです。
■ お急ぎのお客様は、いちどお問合せください。
お届け迄の流れについて（詳細はこちらをご覧ください）
使用花材について
Ｑ、掲載参考作品が気に入ったのですが、使用花材が変わる場合はありますか？
Ａ、
お気に召して頂いてのご注文ですので、可能な限り同じ花材にてご用意するよう努めますが、
納期内に花材の入荷が出来ないもの、メーカー廃番の花材などがある場合等、HPの掲載参考作品また、当初ご提案の花材の入手が困難な場合は、
デザイナーの判断で、作品の雰囲気を損なわいよう留意し、
似たお色や雰囲気のものを、お客様に告知なく使用する場合もございますこと予めご理解くださいますようお願い申し上げます。
デザインについて
Ｑ、希望に近いイメージ画像があるのですが、制作してもらうことは可能でしょうか？
また、AI生成の参考画像でもかまいませんか？
Ａ、
他店様、またお生花の画像等、まったく同じものでとは申し上げられませんが、あくまで近い雰囲気や形状・お色あいの、参考イメージでということでお願いしております。
【AI生成イメージ画像をお送りいただくお客様へ】
近年、AI生成によるウェディングブーケのイメージ画像を参考としてお送りいただく機会が増えております。
イメージ共有として参考になりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
ただし、AI生成画像は、実際のブーケ制作や人体とのバランスとは異なる表現になっている場合がございます。
特に、
・実際より大きなサイズ感
・非現実的な花量や立体感
・ラウンド・クラッチなど形状の混在
・実際には持つことが難しい重量感や構造
などが含まれている場合もございます。
そのため、画像をそのまま再現するというよりも、
「イメージの雰囲気」を大切にしながら、
・花嫁様のご身長
・ドレスとのバランス
・実際に持った際の美しさ
・お写真映り
・全体の印象
などを考慮し、現実的かつ美しく見えるよう調整・ご提案させていただいております。
「思っていたイメージと違った」という認識違いを防ぐためにも、
必要に応じてサイズ感やデザイン詳細をご相談しながら進めさせていただきます。
お客様にとって、実際に美しくお持ちいただけるブーケとなりますよう、
丁寧にご提案させていただきます。
気になることやご不安な点がございましたら、どんな小さなことでも大丈夫ですので、どうぞお気軽にご相談ください。
ブーケのサイズ調整について
Ａ、
はい、お申込み時に、ご身長と当日の御履き物の高さを、ドレスご試着時の画像と併せてお知らせください。
作品の雰囲気を損なわない範囲で、お客様によりフィットするよう、サイズ調整もさせて頂けますので、お気軽にご相談ください。
注文品の制作途中の画像について
Ａ、
アトリエミントをご利用頂く全てのお客様にお願いしていることなのですが、画像をご希望の方には、完成途中ではなく、完成した画像でお願いしております。
理由は、葉一枚、お花１輪でも、印象の違いがでてくるとアトリエミントでは考えております。
また、完成後、若干、お花や葉を足したりのお手直しは、お受けできるのですが、大きなご変更はご容赦頂いております。
（お申込みから、ご希望のお届けまでの日数にご余裕が無い場合は、お受けできない場合もございますことご理解お願いいたします。）
何度もさわると、花材の型くづれの原因にもなりますし、撮影の角度や照明、またお客様のご覧になる、ＰＣやスマホののモニタによってもお色の出かたや、印象の違いが出る場合もございますので、（今までに、一度もないのですが、）
お手元に届いたものより、手直し前のほうがよかった・・・ということにもなりかねないからです。
インターネットでのご注文では、事前にお手にとっていただくことはできませんので、ご不安なお気持ち、本当によくわかります。
当アトリエにご注文を頂くお客様は、ご希望をお伝え頂きデザイン内容がお決まりになった後は、
完成画像やお手元に届くのを、ワクワクしたお気持ちで楽しんでお待ち頂く方が多いようでございます。
お打合せやご確認は丁寧にしておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
機内持ち込みについて
Ｑ、海外挙式で機内に手荷物として持ち込みたいのですが、大丈夫でしょうか？
Ａ、
海外挙式やリゾート婚の花嫁様からのオーダーも、もちろんたくさんございます。
只今、キャンペーン特典プレゼントとして、ブーケスタイルに合わせたブーケスタンドをプレゼントさせて頂いておりますが、ご希望があればブーケ保管ケースへのご変更（無料）も承っております。
※正式お申込み時にお申し付けください。
事前のご希望が無い場合は、ブーケスタンドプレゼントになります。
プレゼント特典詳細は、
こちらのキャンペーンお得情報！！をご覧ください。
手荷物として機内に持ち込まれる場合、事前にご利用になる航空会社へお客様ご自身で、機内持ち込み可能サイズをご確認ください。
弊店のブーケケースは、下記サイズになります。
ケースはエアクッション（プチプチ）で包みますが、その厚みは含まれていませんのでご了承ください。
キャスケード・ラウンド・ティアドロップスタイルの場合
大サイズ：Ｗ31・Ｄ21・Ｈ73ｃｍ の 半小判型（手提げ袋付）
小サイズ：Ｗ31・Ｄ21・Ｈ45ｃｍ の 半小判型（手提げ袋付）
（通常、総丈約45ｃｍ以上は大サイズ、それ以下は、小サイズになる場合が多いですが、デザインにより適正サイズを弊店にてお選びしております。
尚、ラウンドブーケは、ドームスタイル用になる場合もあります。）
小振りなドームスタイル（小振りなラウンド含）の場合
Ｗ24・Ｄ24・Ｈ32ｃｍの立方型（手提げ袋付）
クラッチブーケや、大きめのドームスタイルの場合
※プレゼントのブーケスタンドに立て、ラッピングしてのお届けとなります。
詳細は、こちらの「梱包＆お持ち運びについて」をご参照ください。
アームブーケや、フリースタイルブーケの場合
※サイズが大きい・形状的にケース収納が難しい場合は、ご相談ください。
【使用の接着剤について】
花材・資材（テープ等含）は、既成のものを使用しての、アトリエミントのオリジナルデザインの手作りによるオーダーメイド作品になりますので、花材・資材自体の製造工程における接着剤の種類は、弊店ではわかりかねますが、制作時に接着剤を使用する場合は、
ごく少量の木工ボンドを使用しております。
また、一部の作品や、クラッチブーケの茎を束ねる際等に、手芸でよく使われるスティック状になった樹脂糊（グルー）を、グルーガンを用いて接着する場合もございます。
いずれも、工作や手芸でよく用いられるものです。
長年、多くの海外挙式ご利用の花嫁様からもオーダーを頂いてまいりましたが、どなたからも機内持ち込みができなかったというお声は、いまだにお聞きしたことはございませんが、ご利用の航空会社様から、ご確認があった場合は、上記のとおりでございます。
髪飾りについて
Ａ、
はい、承っております。
ヘアスタイルがお決まりでしたら、ドレスご試着時の画像と一緒に、ヘアスタイル画像も添付してください。近いイメージ画像でもけっこうです。
ブーケと同じ花材、またブーケに使用の花材が、髪飾りには大き過ぎて不向きなどの場合、お色や雰囲気の似たものでもご用意しております。
また、髪飾りは、ヘアアレンジの自由度が高いように、パーツでご用意しております。パーツどうしを組み合わせボリューム感を出したり、全体に散らしたりお好みのヘアアレンジをお楽しみください。
只今、キャンペーン特典プレゼント実施していますのでご活用頂ければ幸いです。
ブートニアについて
Ａ、
はい、ブーケ使用花材、またはブーケとお揃いの雰囲気のブートニアをご用意致します。ブーケ使用の花材が大きすぎるなどの場合は、雰囲気が同じもので制作致します。
ブーケの価格に含まれておりますのでご安心ください。
花冠について
Ａ、
はい、ブーケとお揃いの花冠もご用意可能です。ブーケと同じ花材、またブーケに使用の花材が、髪飾りには大き過ぎて不向きなどの場合、お色や雰囲気の似たものでもご用意しております。
只今、髪飾りプレゼントを、通常価格の半額（7,500円税別）で、オーダー花冠に、ご変更して頂ける「花冠にグレードアップ半額キャンペーン」を実施していますのでご活用頂ければ幸いです。
花冠のサイズについて
Ａ、
頭のサイズをお知らせくださいませ。
（ある程度、サイズ調整できるようには制作いたしますのでご安心ください。）
花冠をかぶりたい位置を、必ず余裕を見ずにメジャーで、計測して頂き、
ジャストサイズをお知知らせください。
メジャーがなければ、紐、リボンなどをご使用になり、それを物差しにて、計測して頂くこともできます。
また、花冠のジョイント部分（輪っかの接続部分）は
リボンタイプと、フックタイプの2種類があります。どちらもサイズ調整はある程度可能です。
ご相談も承りますのでご安心ください。
詳細は、こちらの「花冠のタイプ＆サイズ計測方法」をご覧ください
完成品・レンタル品について
Ａ，
はい、全てご注文を頂いてから、お客様にあわせての花材の仕入れ・制作をしております。
長年、ウェディングの現場に携わってまいりましたが、同じ作品番号のご注文でも、ご身長・体格・雰囲気で、印象がずいぶん変わると感じております。
挙式後に拝見したお写真でも、実感しております。
同じデザインのドレスでも、そうではないでしょうか？
例えばですが、普段の白いＴシャツでも、襟ぐりのあき具合、袖の長さ、身体へのフィット感・ラインのでかた、真っ白が似合うかた、ややオフホワイトのほうがお顔映りが良いかた・・・微妙にお似合いになるものが違うように思うのです。
せっかく生涯大切な日のオーダーを頂いたのですから、おひとりおひとりに、よりフィットしたブーケをお持ち頂きたい、お作りしたいと思っております。
★★レンタルではなく「オーダーメイド」にこだわる理由★★
レンタルは、返却日を気にしたり、汚損や破損の追加料金の発生や、屋外や浜辺での使用が制限されたりすることも少なくありません。
「レンタルブーケだと、もし汚したり壊したりしちゃったらどうなるのかな…？」と、少しでも不安な気持ちを抱えて当日を過ごしてほしくない。
また、よく考えたら「お値段的にも割高だったった…」。。。
大切なゲストとの時間を思いっきり楽しんでいただきたい。
また潮風や砂を気にせず、砂浜にブーケを置いた自然体のショットを安心して撮影できるのも、オーダーメイドならではの自由さです。
そんな想いから、当アトリエではお一人おひとりのための制作にこだわっています。
せっかくの晴れ舞台。ブーケを「守る」ことより、あなた自身が「最高に輝く」ことを優先してほしい。そんな願いを込めて、世界にひとつだけのブーケを大切にお仕立ていたします。
会場お届けについて
Ａ，
はい、可能です。
ご自宅とは違い、ホテルや挙式場には、たくさんのお荷物が送られてまいります。また、お荷物のお受け取りや保管部署が複数ある場合もございます。
会場でお荷物が迷子にならないよう、お受け取りがスムーズにいくように、事前に会場ご担当者様にご確認頂いて、出来るだけご担当者様宛てのご送付をご推奨しております。
下記をお知らせください。
①挙式日 ②ご両家名 ③ご新婦名 ④会場の郵便番号 ⑤会場ご住所
⑥会場名 ⑦お受け取り部署名 ⑧ご担当者様名 ⑨ご担当者直通電話番号（または会場電話番号）
宛先例：○○ホテル ５階 ブライダルサロン ご担当者：山田花子様宛て
ＴＥＬ：090-000-0000
※①②③の項目を宅配送付状と共に、宅配箱にメモに記載・貼付いたします。
詳細は、「花嫁様によりご安心頂くために」の項目をご覧ください。
また、天候・道路事情等により遅配を考慮して、ご利用日の3日～1週間前までのお届けをご推奨しておりますが、各会場によってもお預かり可能期間が異なるかと存じますので、事前にご担当者さまに、ご確認ください。
ご担当者様にも、「挙式の○○日前に、大阪のアトリエミントからアートフラワー（造花）ブーケ」が、宅配（佐川急便またはゆうパック）で送られてくる旨を事前にお伝え頂ければご安心かと存じます。
保管保存・期間について
A,
1999年のアトリエ開設以来、たくさんの花嫁様にご縁を頂いてまいりましたが、開設当初にご利用頂いたお客様から、
「今も綺麗な状態で飾っています」との嬉しいお声を頂いたりしております。心から嬉しく感じます。
生花のように枯れたりしませんので、挙式以外にも複数日にわたってご利用が可能ですし、急なご利用日のご変更があったお客様からも、アーティフィシャルフラワーブーケ（造花）にしておいて本当に良かったです！！とのメッセージも頂ました。
保管保存の際にお気を付け頂くことですが、アーティフィシャルフラワーは、直射日光、高温、多湿、埃や塵を嫌いますので、色褪せや劣化防止のため、日光のあたる窓際を避け、気温の高くなる季節には、エアコンの効いた涼しいお部屋にて保管をして頂ければ幸いです。
持ち運びの際には、エアコンを切った高温の車中に放置しないようにお願いいたします。
水濡れにもご注意ください。
上記をお気に留めて頂ければ、いつまでも美しく「幸せの形」として残して頂けます。
ブーケの形状の違いについて
Ｑ，ドーム・ラウンド・クラッチブーケですが、似た形状のように思うのですが、違いを教えてください。
また、ブーケのバランスの良いサイズはどれぐらいですか？
Ａ，
ご希望イメージ画像の添付を頂くお客様からも、よく頂くご質問のひとつですが、撮影角度によってわかりずらいこともございます。
下記の図をご参考にしてみてください(*^_^*)
ご不明な点はどうぞご遠慮なくお尋ねください。
側面イメージ
ご身長157㎝/ヒールの高さ10㎝の花嫁様。 直径約22㎝で制作。
【ラウンドブーケのサイズについて】
花嫁様のご身長や履物の高さ、ドレスのライン、使用花材、式場・会場の雰囲気や広さ・ゲストの人数によっても変わりますし、サイズ調整もしておりますが、
ラウンドブーケは、直径約20～22㎝あたりが、日本人花嫁様にバランスよくお持ち頂ける標準サイズです。
平面的には、20～22㎝は小さく感じられるかもしれませんが、半円球で、立体的になりますので、奥行もあり存在感はございます。
因みに、公式試合のサッカーボールが、直径22㎝ですので、半分にしたサイズ感をイメージして頂ければ、おわかりいただきやすいかもしれません。
◆ラウンドブーケの直径サイズの印象と視覚効果について
ラウンドブーケは、
平面的な円形ではなく、立体的な半円球状デザインとなるため、
実際には数字以上に存在感を感じやすい特徴があります。
そのため、数センチの違いでも、印象やバランスが大きく変わります。
一般的には、
・直径約18cmまで → 小ぶり・可憐（ドームスタイルにも適したサイズ）
・直径約20〜22cmあたり→ 標準・王道サイズ（バランス良いサイズ感）
・直径約24〜25cmあたり→ 華やか・存在感あり（但し、花材選びに要注意）
・直径約30cmあたり → かなり大きめ・インパクト重視（大聖堂やブライダルショーなどの演出向き）
という印象になります。詳細は下記をご覧ください。
ラウンド・ドーム・クラッチブーケの違い＆サイズ比較ガイド
（ラウンドブーケ編）
【キャスケードブーケの長さによる印象の違い】
キャスケードブーケは、先端の長さによって印象が大きく変わるブーケデザインです。
軽やかで可憐なショート丈から、
上品でバランスの良いセミロング丈、
優雅でロイヤル感・存在感あるロング丈まで、
丈が長いほど、「正統派」といわれていますが、
長さによって雰囲気やドレスとの相性も異なります。
こちらでは、キャスケードブーケの代表的な長さごとの特徴や、
印象の違いについてご紹介しております。
■ ショート丈
全長 約40〜45cm
軽やかで可憐な印象。
小柄な花嫁様や、動きやすさを重視したい方にも人気です。
ナチュラルな挙式やレストランウェディング、二次会にも合わせやすく、
ドレスとのバランスも取りやすい長さです。
■ セミロング丈
全長 約50〜55cm
上品さと華やかさのバランスが良い、人気の定番サイズ。
程よい縦ラインが生まれ、スタイルをすっきり美しく見せてくれます。
チャペル式やホテルウェディングなど、幅広いシーンに合わせやすい長さです。
■ ロング丈
全長 約60cm〜
優雅でクラシカル、存在感のある印象。
流れるラインが美しく、ロングトレーンのドレスや格式ある会場とも好相性です。
写真映えもしやすく、エレガントで印象的な雰囲気を演出できます。
詳細は下記をご覧ください。
▶キャスケード・ティアドロップブーケの違い＆サイズ比較ガイド
（キャスケードブーケ編）
ブーケは、平面的はなく、立体的なデザインとなるため、
実際には数字以上に存在感を感じやすい特徴があります。
そのため、数センチの違いでも、印象やバランスが大きく変わります。
一番バランスよく美しくお持ち頂けるブーケサイズを、当アトリエではご提案しております。
打ち合わせ・販売方法につて
Q,実際に使用花材を見たり、対面での打ち合わせは出来ますか？
また、他サイトやショッピングモールでも購入できますか？
A,
制作上のアトリエとなり、店舗ではございません。対面でのお打ち合わせや販売業務等は行っておりません。
まずは、お問合せ・または 各専用オーダーフォームからご相談内容を
ご入力頂き、ご送信ください。
その後、メール（必要であればお電話）でのお打合せとなります。
※お打合せ・ご相談は基本はメールとなります。但し、お急ぎの場合や、細かなニュアンスの伝達・確認が必要な際は、お電話でのご相談も承っております。
ご希望のお客様は、事前にお電話可能なご希望の日時をお問い合わせフォームまたはメールでお知らせください。
また、正式お申込みを頂いてから花材の取り寄せをしておりますので、在庫や作り置きがございません。
その為、事前に花材をご覧頂くことは出来かねますが、お客様おひとりおひとりのオーダー内容に応じて仕入れをいたしますので、花材の吟味に努めております。
販売方法は、こちらの公式ホームページのみの販売となります。
ショッピングモールサイト・他通販サイト・外部ショップ等での販売、
委託販売、画像提供は行っておりません。
お客様とのお打ち合わせを大切にしながら、一点一点オーダーメイドにて制作しております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
花嫁様に安心してブーケ選びを楽しんでいただけるよう、今後も丁寧なご案内に努めてまいります。
詳細は、下記「お届けまでの流れ」でご確認お願い致します。
その他のメニュー
お問合せ＆お申込みはこちらの専用フォームから
花材の取り寄せや制作にはお時間をいただく場合がございます。心苦しくもご希望の納期によってはお受けできないことがございますので、お気に入りの花材をお取り寄せするためにも、
「まだイメージが決まっていない」という段階でも大丈夫ですので、迷われたら、まずは一度お気軽にお問合せください。
