お届けまでの流れ
造花 ウェディングブーケ専門｜アーティフィシャルフラワーのオーダーメイド｜アトリエミント（大阪）
仮お申込みからお届けまで、丁寧にお伝えしながら進めてまいります。
仮お申込み
(お客様から）
- お問合せフォーム
- 各専用オーダーフォーム
上記に、必要事項をご入力頂いてご送信ください。
この時点では、仮お申込みとなります。
※正式お申込み（ご入金確認後）までは、キャンセル料は一切かかりませんのでご安心ください。
仮お申込みのキャンセルの場合もご一報お願いいたします。
迷われたら、まずは「お問合せフォーム」からご相談ください。
【お届けまでの納期について】
※納期は「正式お申込み（ご入金確認後）」からの計算となります。
当アトリエでは、ご注文内容に合わせて花材を手配し制作するため、
お届けまでにお時間を頂戴しております。
■ 納期の目安
・イージーオーダー：
正式お申込み（ご入金確認後）より【約1ヶ月以上】
※繁忙期は、【約1ヶ月半以上】
・セミオーダー／フルオーダー：
正式お申込み（ご入金確認後）より【約1ヶ月半〜】＋お打合せ期間
（目安のお打合せ期間：＋3日〜2週間程度／ご要望やこだわりにより変動）
■ ご注意事項
・納期は「お問い合わせ」や「オーダーフォームご送信後（仮申込み）」直後からではございません
・ご送信いただいたご希望日程に添えるよう努めておりますが、
お客様からのメールのご返信タイミングや頻度、ご入金日などのご状況により、
納期が前後する場合がございます
・花材の入荷状況により、記載よりお時間を頂く場合がございます
・ご希望の花材につきましては、正式お申込み前にメーカーの在庫状況を確認しております。
万が一欠品がある場合は、速やかに代替のご提案をさせていただきます。
一つのブーケで、複数日のすべてのスケジュールに対応できるのもアーティフィシャルフラワーブーケの魅力です。
挙式日以外にも、前撮り、小物・美容打ち合わせでもご活用頂けますので、メリットを最大限にご活用頂けるよう、最短ご利用日から納期を逆算してください。
ご余裕を持ってお申込み頂ければ幸いです。
■ お急ぎのお客様は、いちどお問合せください。
お申込み内容確認のご連絡
(アトリエミントから）
フォームのご送信後、お客様のメールアドレス宛てに、すぐに、自動返信メールが送信されます。
その後、およそ24時間以内に、メールにて、仮お申込み（お問合せ）内容のご確認のご連絡をさせて頂きます。
※ご連絡メールが届かない場合、PCメールの受信拒否設定になっていないか、お客様の受信設定をご確認ください。
また、お手数ですが、再度、お問合せ頂きますようお願いいたします。
下記は、オーダー方法別に、ご案内しております。
①イージーオーダー（掲載参考作品のイメージで制作）
アトリエミントからお客様に、メール（必要な場合はお電話）で、お申込み内容と納期の確認、微調整の有無等のご希望を簡単にヒアリングをさせて頂きます。
特にご質問や、ご要望の記載が無くお打合せがご不要な場合、ダイレクトに
「お申込み内容のおまとめ」（正式お申込みのご意思確認）のメールをご送信させて頂くこともございます。
②セミオーダー（掲載参考作品を一部、お好みに変更して制作）
アトリエミントからお客様に、メール（必要な場合はお電話）で、お申込み内容と納期の確認、デザインや花材の変更箇所のご希望のヒアリングをさせて頂きます。
③フルオーダー（お客様のご希望に応じて、一から新たにデザインをして制作）
アトリエミントからお客様にメール（必要な場合はお電話）で、お申込み内容と納期の確認、デザインや花材のご希望等を、ヒアリングをさせて頂き、まずは大まかなご提案とお見積り（無料）をいたします。よろしければ、「STEP3」へお進みください。
※お打合せ・ご相談は、基本はメールとなります。但し、お急ぎの場合や、細かなニュアンスの伝達・確認が必要な際は、お電話でのご相談も承っております。
※事前ににて告知していない限り、お客様からのお問合せに対して、およそ24時間以内のお返事を心がけております。
万が一、２日以上たっても、返信が無い場合は、お客様からのフォームやメールが届いていない等が考えられますので、
たいへんお手数ですが、再度 お問合せ頂きますようお願い申し上げます。
※お客様からのメールには必ずご返信しております。
お打合せ（お客様）と（アトリエミント）
いづれのオーダー方法をお選びのお客様にも、差支えなければ、ドレスご試着時の画像を拝見し、よりフィットしたものになるよう、またご希望に添えるように、メール（必要な場合はお電話）にて、丁寧にお打合せをさせて頂きますので、ご安心ください。
フルオーダーのお客様には、デザインのご提案とお見積り（無料）をさせて頂き、より詳細なお打合せに進ませて頂きます。
正式お申込み＆お振込み
（お客様から）
お打合せ内容が最終決定しましたら、「お申込み内容のおまとめ」を記載したものをご送信いたします。そちらの内容とあわせて、ショッピングガイドをご確認頂き、ご同意頂きましたら、まずは正式お申込みのお返事をお願いいたします。
その後にお振込みをお願いいたします。
（必ずショッピングガイドはご確認頂きますようお願いいたします。）
※「お申込みの最終おまとめ」内容に相違・訂正がある場合は、お早目にご一報ください。また、この時点で、キャンセルの場合もお知らせください。
（この時点では、キャンセル料等は一切かかりません）
お申込み内容やデザイン内容に訂正・相違なく、ご同意頂ければ、
アトリエミントの指定口座への銀行振込みにお進みください。
（お振込みは必ず、正式お申込みのご返信後にお願いいたします。）
ご入金確認後、この時点からが、「正式お申込み」となります。
お振込み手数料は、お客様ご負担となります。
※誠に恐縮ではございますが、ご入金が遅くなられた場合、ご希望の日時でのお届けに添えない場合もございます。
※オーダー商品の特質上、「正式お申込み」後のキャンセル・ご返金は一切お受けできませんので、ご了承ください。
※追加のご注文や内容変更等が無い限り、最終デザイン決定後のお見積り金額の他に、かかる費用はございませんのでご安心ください。
花材の入手着手→制作着手
（アトリエミント）
ご入金確認後、お客様宛てに「ご入金の御礼・着手のお知らせをメール」致します。
また速やかに、花材の仕入れ手配に入り、全ての花材が揃い次第制作着手にも進ませて頂きます。
ご入金確認は、土・日・祝日を挟む場合は、翌営業日となります。
※オーダー商品の特質上、着手後のキャンセルは一切お受けできませんので、ご了承ください。
完成・発送通知 写真付きお知らせメール
（アトリエミントから）
完成、発送のお知らせは、メールにお写真を添付してお知らせいたしますので、安心してお待ち頂けます。
※正式お申込みからお届けまでのお日にちに余裕がない場合は、
ご希望のお届け日時を優先し、発送のご案内メールにてお写真を添付し、お送りさせていただきます。
発送 お荷物お問合せ番号のお知らせ
（アトリエミントから）
佐川急便、または ゆうパック（北海道、沖縄他）での発送となります。
お荷物お問合せ番号と、詳細の日時をメールでお知らせいたします。
お受け取り
（お客様）
商品は入念に確認し、梱包にも留意したうえで細心の注意を払い発送しております。大切なウェディングのお品物、お受け取り後は速やかなご確認をお願い申し上げます。
お届け後にもフォローメール
（アトリエミントから）
お届け予定日にあわせて、無事にお手元へ届いているかの確認のため、
フォローメールをお送りしております。
お受け取り後も安心していただけるよう、丁寧に対応させていただいております。
安心して、お申込み頂けるよう併せてご確認ください。
【AI生成イメージ画像をお送り頂くお客様へ】
近年、AI生成によるブーケのイメージ画像をご参考としてお送り頂く機会も増えております。
イメージ共有として参考になりますので、お気軽にご相談ください。
但し、AI生成画像では、実際の制作や表現には非現実的な構成が含まれる場合がございます。
特に、
・実際より大きなサイズ感
・非現実的な花サイズ、花量や立体感
・ラウンド・クラッチなど形状の混在
・実際には持つことが難しいバランス感、重量感や構造
などが含まれている場合もございます。
そのため、画像をそのまま再現するというよりも、
「イメージの雰囲気」を大切にしながら、
・花嫁様のご身長
・ドレスとのバランス
・実際に持った際の美しさ
・お写真映り
・全体の印象
などを考慮し、現実的かつ美しく見えるよう調整・ご提案させていただいております。
「思っていたイメージと違った」という認識違いを防ぐためにも、
必要に応じてサイズ感やデザイン詳細をご相談しながら進めさせていただきます。
お客様にとって、実際に美しくお持ちいただけるブーケとなりますよう、
丁寧にご提案させていただきます。
気になることやご不安な点がございましたら、どんな小さなことでも大丈夫ですので、どうぞお気軽にご相談ください。
その他のメニュー
お問合せ＆お申込みはこちらの専用フォームから
花材の取り寄せや制作にはお時間をいただく場合がございます。心苦しくもご希望の納期によってはお受けできないことがございますので、お気に入りの花材をお取り寄せするためにも、
「まだイメージが決まっていない」という段階でも大丈夫ですので、迷われたら、まずは一度お気軽にお問合せください。
